Head of Operations (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Operative Gesamtverantwortung & Stellvertretung des COO:
  Sie berichten an den COO, vertreten diesen in definierten operativen und organisatorischen Fragestellungen und übernehmen Führungs- und Entscheidungsverantwortung. Dabei arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung, den Länderorganisationen und den operativen Führungskräften zusammen und berichten an diese.
  
  
• Steuerung der internationalen Operations:
  Sie verantworten die operative Steuerung und Weiterentwicklung der Bereiche Produktion, Refurbishment, Versand und Logistik an unseren Standorten in Deutschland, Österreich und der Slowakei sowie perspektivisch in weiteren Ländern.
  
  
• Performance- und KPI-Management:
  Sie stellen die Erreichung operativer Ziele sicher, steuern die relevanten Leistungskennzahlen und schaffen Transparenz über Qualität, Produktivität, Effizienz und Wirtschaftlichkeit. Abweichungen erkennen Sie frühzeitig und leiten geeignete Maßnahmen ein.
  
  
• Prozessoptimierung & Operational Excellence:
  Sie analysieren und optimieren unsere operativen Prozesse kontinuierlich, treiben Standardisierung, Skalierbarkeit und Effizienzsteigerungen voran und sorgen gemeinsam mit den Fachbereichen für eine nachhaltige Verbesserung der operativen Leistu