Posted 6y ago•Speyer
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung
MiddleOn-site (Speyer)Salary undisclosed
Job Description
Ihre Aufgaben:
Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung sind Sie die Stimme von Ahorn Camp gegenüber unseren Kunden – vom ersten Auftrag bis zur Schlüsselübergabe. Sie begleiten unsere Kunden durch den gesamten Abwicklungsprozess und sorgen dafür, dass sie sich jederzeit gut betreut fühlen.
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Händlern und Finanzierungspartnern – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert
- Ansprechpartner für Kunden, Händler und Banken während des gesamten Abwicklungsprozesses
- Einholung und Prüfung der erforderlichen Finanzierungsunterlagen
- Kommunikation mit Banken im Rahmen von Finanzierungsanfragen und Vertragsabwicklungen
- Erstellung und Versand von Auftragsunterlagen, Rechnungen und Fahrzeugdokumenten
- Vereinbarung und Koordination von Fahrzeugabholungen
- Pflege und Verwaltung relevanter Kunden- und Auftragsdaten
Was Sie mitbringen:
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung – Sie bleiben auch bei der zehnten Rückfrage freundlich und lösung
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