CDI - Client Advisor - Paris

AMI recherche un.e nouveau.elle Client Advisor, en CDI.

Véritable ambassadeur.rice de la Maison, vous contribuez à offrir une expérience client chaleureuse, authentique et exigeante. Vous participez activement au développement du chiffre d’affaires, à la fidélisation de la clientèle et au rayonnement de l’univers AMI en boutique.

VOS MISSIONS

RELATION CLIENT & DÉVELOPPEMENT DES VENTES

•       Accueillir et accompagner une clientèle locale et internationale en incarnant les standards de service et d’hospitalité de la Maison.

•       Identifier les attentes, les besoins et les habitudes de chaque client afin de construire une relation personnalisée et durable.

•       Conseiller les clients avec expertise et présenter les collections en valorisant le savoir-faire, l’identité et l’univers AMI.

•       Développer les ventes en construisant des propositions adaptées et en identifiant les opportunités de cross-selling et d’upselling.

•       Développer et fidéliser votre portefeuille client grâce à une utilisation act