IT-Application Manager*in (m/w/d)

IT-Application Manager*in (m/w/d)

Vollzeit

Standort: Wien

Die Gruppe im Überblick

Unter dem Dach der ANANTARA Gruppe – mit Sitz in Wien – befinden sich mehrere mittelständische Unternehmen. Wir schaffen Synergien und setzen unsere Kompetenzen optimal ein. Kernbereiche unseres Portfolios sind Hardware-Produkte und ITDienstleistungen.

Darüber hinaus ist auch die Systemgastronomie in unserem Unternehmensportfolio vertreten.

Deine Aufgaben:

• Betreuung von IT Applikationen wie JIRA und weiteren Anwendungen

• Sicherstellung eines reibungslosen Applikationsbetriebs

• Unterstützung im 1st und 2nd Level IT-Support

• Analyse und Behebung von technischen Problemen

• Betreuung der Telefonanlage

• Betreuung der Alarmanlage

• Zusammenarbeit mit internen und externen Abteilungen

• Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Systeme

Dein Profil:

• 3 bis 5 Jahre Erfahrung im IT Support

• Erfahrung im 1st Level Support

• Erfahrung im 2nd Level Support

• Gute Datenbankkenntnisse

• Erste Erfahrungen in Applikationsbetreuung

• Idealerweise JIRA Administration