Manager Client Implementation & Support
Ben jij een verandergerichte leider die diepgaande product-, proces- en systeemkennis kan omzetten in een schaalbare en toekomstbestendige capability? Kun jij complexe implementaties, buy-outs en klanttransities succesvol leiden en tegelijkertijd kennis duurzaam borgen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat je over ons moet weten?
Wij zijn Athora Netherlands, een verzekeringsbedrijf met de bekende merken Zwitserleven en Reaal. Wij houden ons voornamelijk bezig met pensioenen en levensverzekeringen op de Nederlandse markt. Dat doen wij als onderdeel van een Europese groep met vestigingen in Ierland, het Verenigd Koninkrijk, België, Duitsland en Italië. Wij zijn een sterk bedrijf met ruim één miljoen klanten en we willen de komende jaren doorgroeien tot een van de belangrijkste spelers in de snel veranderende pensioenmarkt. Daarom zoeken wij mensen die niet terugdeinzen voor verandering, die van aanpakken weten, die de ambitie hebben om resultaten neer te zetten en die daarom het beste uit zichzelf en hun team weten te halen. Slimmer samen, noemen wij dat.
Wat ga je doen?
Je versterkt Athora Netherlands als Manager CS Client Implementation & Support. Je rapporteert aan de Director Customer Service en geeft leiding aan een gespecialiseerd expertise- en ondersteuningscentrum. CIS ondersteunt complexe klantimplementaties, buy-outs, pensioenadministraties, systeemvraagstukken, testactiviteiten en specialistische operationele dossiers.
De belan
