Customer Support (m/w/d) Mail, Chat, Telefonie

Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Customer Support (m/w/d) Mail, Chat, Telefonie genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Std./Woche)

• Grundgehalt sowie attraktive Prämien on top

• unkomplizierter Einstieg durch vergütete Einarbeitung und Schulung

• Fitpass Programm (bezahlte Mitgliedschaft bei Erfüllen der Voraussetzungen)

• hochmotiviertes Team sowie ein kollegiales und angenehmes Miteinander

• ergonomischer Arbeitsplatz (höhenverstellbare Tische, orthopädische Stühle)

Deine Aufgaben

• Kundenservice per Mail, Live-Chat und Telefonie

• Bearbeitung von Anliegen des Kunden im Versandhandel

• Überprüfen von Informationen im System

• Vorgehensweise dem Kunden erklären

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

• Nachbere