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Posted 1h ago•Mannheim
Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)
MiddleOn-site (Mannheim)Salary undisclosed
Job Description
Ihre Aufgaben
Aufgaben
- Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Whatsapp, Telegram oder weiteren Kommunikationstools
- Du bist für die Lösung von Kundenproblemen zuständig und unterstützt bei Anliegen rund um unsere Produkte
- Du kontaktierst unsere Kundenanrufe und bietest eine schnelle Lösung an
- Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen
- Du bearbeitest Kundenbestellungen, Stornierungen, Rücksendungen, Reklamationen und bearbeitest Erstattungen
Ihr Profil
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