Recepcionista Auditor (madrugada)
Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossos(as) colaboradores(as) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente. Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.
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Enquanto Recepcionista Auditor Noturno, você será responsável por assegurar a continuidade e a excelência da operação do Hotel das Cataratas durante o período noturno. Além de acolher e atender os hóspedes com cordialidade e discrição, sua atuação será fundamental para acompanhar as rotinas da Recepção, realizar conferências de auditoria e garantir que todas as informações e pendências do dia sejam tratadas corretamente.
Responsabilidades principais:
- Realizar o atendimento aos hóspedes durante o turno da noite/madrugada, garantindo uma experiência cordial, ágil e personalizada
- Efetuar os procedimentos de check-in, check-out, lançamentos, pagamentos e demais rotinas de Recepção
- Executar a auditoria noturna, conferindo reservas, contas de hóspedes, lançamentos, relatórios e movimentações do dia
- Identificar divergências e encaminhar as correções necessárias, assegurando a precisão das informações financeiras e operacionais
- Prepar
