Recepcionista - Rio Sagrado, a Belmond Hotel, Sacred Valley

Como Recepcionista en Rio Sagrado, a Belmond Hotel, Sacred Valley realizarás el proceso de check in y check out de los huéspedes bajo los estándares de calidad LQA establecidos, superando sus expectativas en cuanto a atención y servicio y disminuyendo el tiempo de respuesta a sus requerimientos. Tu rol es clave para asegurar una experiencia de llegada y salida ágil, cálida y personalizada, contribuyendo a la satisfacción del huésped y manteniendo la excelencia y hospitalidad que distinguen a Belmond. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte de un futuro de lujo, este es tu momento.

Las responsabilidades principales incluyen:

• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, brindando una atención cordial y alineada con los estándares de Front Office.
• Realizar el check in, check out y demás procesos de registro y cierre de cuentas de los huéspedes.
• Brindar soporte e información a los huéspedes sobre el hotel, tarifas, promociones, tipos de habitación y demás requerimientos durante su estadía.
• Asignar y reasignar habitaciones según los requerimientos del cliente, la tarifa pactada y la disponibilidad, con la autorización correspondiente cuando aplique.
• Recepcionar pedid