VENDEUR CONSEIL - CDI H/F - TEMPS PLEIN
Description de l'entreprise
Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.
Notre singularité ? 🌟
Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d’innover ensemble.
Nos valeurs 💡
Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.
Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.
Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.
Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.
Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !
Description du poste
En tant que Vendeur Conseil H/F, vous êtes l'ambassadeur ou l'ambassadrice de notre marque et jouez un rôle clé dans l'expérience de nos clients. Vos principales missions s'articulent autour des axes suivants :
Accueil et conseil personnalisé : Accueillir chaleureusement chaque client, découvrir ses besoins et lui apporter un conseil expert et adapté.
Vente et fidélisation : Accompagner le client tout au long de son parcours d'achat, proposer des produits complémentaires et promouvoir les services de l'enseigne (programme de fidélité, etc.).
Merchandising et tenue du magasin : Veiller au rangement, à la propreté de la surface de vente et à la parfaite mise en valeur des produits dans le respect de nos standards visuels.
Gestion des flux et des stocks : Participer activement à la réception des livraisons, à l'étiquetage, au réassort des rayons et aux inventaires.
Performance commerciale : Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et des indicateurs de performance (KPIs) du point de vente en collaboration avec l'équipe.
Qualifications
Expérience et performance commerciale
Expérience confirmée sur un poste commercial, avec une capacité avérée à atteindre et dépasser vos objectifs de vente.
Solide maîtrise des techniques de vente (processus, cycle de vente, gestion du pipeline) et de l'approche commerciale consultative.
Excellentes aptitudes en négociation et en conclusion de ventes.
Sens du service et relation client
Excellente communication et aisance interpersonnelle permettant de nouer facilement une relation de confiance avec une clientèle variée.
Présentation professionnelle irréprochable et engagement absolu à délivrer un service client d'exception.
Organisation et outils
Autonomie, rigueur et excellente gestion du temps pour mener à bien vos différentes priorités.
Aisance avec les outils informatiques : maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et du Pack Office.
Savoir-être
Véritable culture du résultat : vous êtes animé(e) par le challenge et la croissance du chiffre d'affaires.
Capacité à travailler de manière autonome tout en conservant un fort esprit d'équipe et de collaboration.
Vos atouts supplémentaires (Les "Plus")
Une expérience réussie dans la vente B2B ou B2C.
Une connaissance spécifique de nos produits ou de notre secteur d'activité.
De solides compétences en présentation.
Informations supplémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux !
- Formation “48h du commerce” : Une fois par an, tu vivras cet évènement au siège. Un événement unique où tu découvriras les dernières innovations technologiques avec 900 collègues et plus de 50 formateurs internes passionnés !
- Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
- Engagement pour l’inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l’égalité.
- Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.
