Projektkoordinator (m/w/d) für Softwareeinführungen in der Baubranche
Deine zukünftige Rolle
Als Teil unseres Teams Anwendungsberatung ist deine Mission klar: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden aus der Baubranche bei der Einführung und Erweiterung unserer Software optimal begleitet werden. Während unsere Anwendungsberater:innen die Kunden individuell beraten und praxisnah schulen, stellst du sicher, dass alle Abläufe reibungslos ineinandergreifen.
Du koordinierst größere Kundenprojekte – von der Moderation der Kick-off-Termine über die Planung von Schulungen und Projektmeilensteinen bis hin zum erfolgreichen Projektabschluss. Dabei behältst du den Überblick, stellst den Projektfortschritt sicher und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten.
Als wichtige Ansprechperson für unsere Kunden führst du regelmäßige Abstimmungstermine durch, informierst über den Projektstand und kümmerst dich darum, dass offene Themen rechtzeitig geklärt werden.
Auch intern hältst du die Fäden zusammen: Du koordinierst eingehende Kundenanfragen, unterstützt die Organisation innerhalb der Anwendungsberatung und sorgst für eine gute Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, u.a. dem Customer Care Management und dem Vertriebsinnendienst.
Das bringst du mit
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder IT-orientierte Ausbildung, ein Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder Projektmanagement oder
