Posted 1h ago•Brazil
Analista de Processos e Operações - Hibrido - Rio de Janeiro/RJ
MiddleOn-site (Brazil)Salary undisclosed
Job Description
SOBRE A CAPCO
A CAPCO é uma consultoria global de tecnologia e negócios, focada no setor de serviços financeiros e energia, somos apaixonados por ajudar nossos clientes, temos 33 escritórios nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico!
Vamos te apoiar e ajudar a acelerar sua carreira!
RESUMO DA FUNÇÃO
- O Analista de Processos e Operações será responsável por coletar, analisar e interpretar dados para gerar insights estratégicos para a organização. O profissional atuará no desenvolvimento de relatórios e dashboards, além de criar indicadores para monitoramento de desempenho.
RESPONSABILIDADES
- Administrar sistemas, ferramentas, rotinas e scripts que suportam operações e monitoramento tecnológico.
- Implementar e otimizar processos de gestão de tarefas, demandas e resolução de problemas.
- Monitorar e garantir a disponibilidade, desempenho e segurança dos serviços e informações.
- Analisar e atualizar dados operacionais, gerando indicadores de desempenho com foco em tendências, capacidade, eficiência e co
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