ICT Support Medewerker

Ben jij een IT-professional die energie krijgt van het helpen van gebruikers, het oplossen van technische uitdagingen én het werken op verschillende locaties? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou.

Voor een toonaangevende semi-overheidsorganisatie zijn wij op zoek naar een enthousiaste ICT Support Medewerker. In deze veelzijdige functie ben jij hét aanspreekpunt voor collega's die ondersteuning nodig hebben bij hun digitale werkplek. Je combineert servicedeskwerkzaamheden met werkplekbeheer en ondersteuning op locatie. Geen dag is hetzelfde: de ene keer help je een gebruiker op afstand, de andere keer stap je in de auto om collega's op een andere locatie te ondersteunen.

Je komt terecht in een professionele IT-omgeving waarin samenwerking, dienstverlening en continue verbetering centraal staan. Samen met je collega's zorg je ervoor dat duizenden medewerkers optimaal kunnen werken met moderne Microsoft-oplossingen en een betrouwbare werkplekomgeving.

Wat jij doet

Als ICT Support Medewerker zorg jij ervoor dat collega's snel en professioneel worden geholpen bij hun IT-vraagstukken. Je bent zichtbaar aanwezig, denkt mee met gebruikers en neemt verantwoordelijkheid voor een uitstekende dienstverlening.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ondersteun