Klantenservice medewerker - DELTA
Word Klantspecialist Tech bij Delta
📍 Rotterdam Centrum | Betaalde training | €16,35 per uur | Startdatum: 5 oktober
Ben jij sociaal, oplossingsgericht en heb je affiniteit met techniek? Vind je het leuk om mensen écht verder te helpen wanneer ze een storing ervaren? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!
Voor de technische klantenservice van Delta zoeken wij enthousiaste Klantspecialisten die klanten helpen met vragen over internet en televisie. Je komt terecht in een gezellig en informeel team bij Change, waar samenwerken, persoonlijke ontwikkeling en een uitstekende klantbeleving centraal staan.
Wat ga je doen?
Als Klantspecialist Tech ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Delta. Je helpt klanten met vragen over onder andere:
Internet en televisie
Technische storingen
Installaties en verbindingen
Apparatuur en instellingen
Passende oplossingen en technisch advies
Je luistert goed naar de klant, onderzoekt de oorzaak van het probleem en zorgt ervoor dat iedere klant zo snel mogelijk weer gebruik kan maken van zijn of haar diensten. Dankzij jouw technische interesse en klantgerichte aanpak voelt iedere klant zich gehoord én geholpen.
