Klantenservice medewerker- Odido Particulier Tech Remote

Word Klantspecialist bij Odido Tech Remote

📍 Rotterdam Centrum | Betaalde training | Bonussen mogelijk | Startdatum: 1 December

Ben jij sociaal, oplossingsgericht en houd je ervan om mensen écht te helpen? Dan hebben wij een leuke uitdaging voor jou!

Voor het Odido Tech-team zoeken wij enthousiaste klantenservicemedewerkers die energie krijgen van klantcontact, techniek én werken in een gezellig team. Geen dag is hetzelfde en je staat er nooit alleen voor. Samen zorgen we ervoor dat klanten snel weer online zijn én tevreden ophangen.

Wat ga je doen?

Als Klantspecialist voor Odido ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Jij helpt klanten met vragen over:

• Internet, tv en mobiel

• Technische storingen en installaties

• Apparatuur en instellingen

• Slimme oplossingen en passend advies

Je luistert goed naar de klant, denkt mee en zorgt ervoor dat iemand écht geholpen wordt. Daarnaast kijk je ook mee naar extra mogelijkheden binnen Odido. Denk aan het uitbreiden van abonnementen of het combineren van diensten