Klantenservice medewerker - Odido Zakelijk Tech

Word Klantspecialist Zakelijke Tech bij Odido

📍 Rotterdam Centrum | Betaalde training | €16,82 per uur | Startdatum: 4 Oktober

Ben jij sociaal, oplossingsgericht en krijg je energie van het helpen van anderen? Heb je affiniteit met techniek en blijf je rustig wanneer een klant met een probleem belt? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!

Voor het zakelijke Tech-team van Odido zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantspecialisten die klanten graag verder helpen en houden van afwisseling. Je komt terecht in een gezellig, jong team op een modern kantoor in hartje Rotterdam. Samen zorgen jullie ervoor dat zakelijke klanten snel weer online zijn én met een goed gevoel ophangen.

Wat ga je doen?

Als Klantspecialist Zakelijke Tech ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten van Odido. Jij helpt klanten met vragen over onder andere:

• Vast internet

• Storingen en technische problemen

• Installaties

• Zakelijke telefoonabonnementen

• Facturen en contractvragen

Je luistert goed naar de klant, denkt actief mee en zoekt samen naar de beste oplossing. Ook wanneer een probleem niet direct opgelost kan worden, weet jij de klant op een rustige en professionele manier te helpen. Dankzij jouw technische inte