(Senior) Consultant MS Dynamics 365 | Technology & Consulting (m/w/d)

Du bewegst dich sicher im Spannungsfeld zwischen technologischem Verständnis, betrieblichem Alltag und strategischer Beratung – und kannst komplexe Themen verständlich vermitteln. Ob Prozessoptimierung, Tool-Einführung oder Workshopmoderation: Du behältst den Überblick, setzt Impulse und führst Projekte mit klarem Blick auf Zeit, Budget und Kundenziel.

• Auswahl, Einführung und Konfiguration von Marketing Automation Tools (z. B. Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, HubSpot Marketing Hub, Evalanche) auf Basis individueller Kundenbedarfe
• Beratung zu Digitalisierung und Prozessoptimierung im Marketing- und Vertriebsumfeld, insbesondere im Bereich Lead Management und Customer Journey
• Strukturierung und Umsetzung von Schnittstellen zwischen Marketing, Vertrieb und IT – prozessual und technologisch
• Begleitung von Technologieentscheidungen entlang der Customer Journey – von Marketing Automation über CRM bis hin zu Customer Data Platforms (CDP) und Business Intelligence (BI)
• Planung und Steuerung mehrerer paralleler Kundenprojekte inklusive Projektmanagement, Ressourcenkoordination und Statuscontrolling
• Vorbereitung und Durchführung von Kundenworkshops, Schulungen und Review-Formaten
• Beratung auf Augenhöhe: von operativen Fragestellungen bis zur systemischen Einbettung der Lösungen in die Organisation
• Identifikation von Potenzialen innerhalb der Projekte und aktive Mitgestaltung von Upselling- und Entwicklungsmöglichkeiten

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Unternehmerische Verantwortung in deinen Projekten – mit Gestaltungsspielraum, echter Kundenbindung und Entscheidungskompetenz

Ein strukturiertes Onboarding und eine individuelle Weiterentwicklung auf Basis deines persönlichen Entwicklungsplans

Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit klarer Haltung: People First, transparente Kommunikation, konstruktives Feedback

Flexibles Arbeiten in hybriden Modellen – mit Reiseanteil unter 5 %, abgestimmt auf deine Lebensrealität

Zugang zu modernsten Tools und Technologien entlang der Customer Journey – u. a. Microsoft, HubSpot, Evalanche und den dazugehörigen MAT, CRM-, CDP- und BI-Systeme

Top ausgestattete Büroräume in der Parkstadt Schwabing – mit kurzen Wegen, guter Atmosphäre und bester Infrastruktur

Attraktive Vergütung mit individuellen Bonusmodellen und langfristiger Entwicklungsperspektive

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Du bringst Beratungskompetenz, analytisches Denken und kommunikative Stärke in einer Person zusammen

Du besitzt eine hohe Technologieaffinität und verstehst Systeme, kannst Prozesse abbilden und ihre Wirkung vermitteln

Du hast ein gutes Gespür für Menschen, Kundenstrukturen und Veränderungsprozesse

Du gehst strukturiert und lösungsorientiert vor, kannst komplexe Anforderungen analysieren und effizient auf den Punkt bringen

Du denkst mit, handelst pragmatisch und behältst in dynamischen Projektsettings den Überblick

Du trittst souverän auf – in Workshops, bei Kund:innen oder in internen Abstimmungen

Du hast Spaß an Teamarbeit, systemischer Beratung und dem stetigen Weiterdenken bestehender Lösungen

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Du hast 2-5 Jahre Berufserfahrung im Beratungs- oder Agenturumfeld mit technologischem Fokus – z. B. rund um Marketing Automation, CRM oder Prozessdigitalisierung

Du hast bereits mehrere Projekte eigenverantwortlich gesteuert – inkl. Ressourcenmanagement, Zeitplanung und Priorisierung im Multiprojektkontext

Du bringst Erfahrung mit Technologien entlang der Customer Journey mit – z. B. in den Bereichen Marketing Automation, Customer Data Platform, CRM oder BI

Du hast solide praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, HubSpot Marketing Hub oder Evalanche

Du arbeitest sicher mit Projektmanagement-Tools und hast Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und sehr gute Englischkenntnisse (C1), um eine fachlich fundierte Beratung sowie eine sichere Kommunikation mit unseren Kunden zu gewährleisten.

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