Technischer Kundensupport (m/w/d)
Deine Aufgaben
Technische Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten sowie zu anwendungstechnischen und normativen Fragestellungen
Telefonischer Support und Kundenbetreuung bei Produktanfragen, technischen Detailklärungen und laufenden Angebotsvorgängen
Erstellung und Kalkulation von Angeboten auf Basis eingehender Anfragen und technischer Spezifikationen
Erstellung und Bearbeitung von Leistungsverzeichnissen (LV) sowie Prüfung und Aufbereitung von Ausschreibungsunterlagen
Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsinnen- und Außendienst zur Abstimmung von Kundenanfragen, Angeboten und vertriebsrelevanten Informationen
Dein Profil
Optimalerweise abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder mehrjährige Erfahrung im elektrotechnischen Support
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
Optimalerweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen
Deutschkenntnisse auf C2-Niveau in
