Du kommunizierst gerne mit Menschen, behältst Termine im Blick und bringst Ordnung in den Büroalltag? Als erste Anlaufstelle am Telefon sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden und Geschäftspartner gut aufgehoben fühlen. Mit deiner freundlichen Art und de

Ihre Aufgaben

• Telefonischer Kundenkontakt: Du nimmst eingehende Anrufe entgegen, klärst erste Anliegen und leitest Gespräche an die richtigen Ansprechpersonen weiter.
• Kundenbetreuung: Du unterstützt Kunden und Geschäftspartner freundlich und serviceorientiert bei ihren Anliegen.
• Terminkoordination: Du vereinbarst und verwaltest Termine und behältst den Überblick.
• Datenpflege: Du erfasst und aktualisierst Kundendaten sorgfältig und zuverlässig.
• Büroorganisation: Du unterstützt unser Team bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Korrespondenz: Du bearbeitest allgemeine E-Mail-Anfragen und leitest Informationen an die zuständigen Kollegen weiter.

Ihr Profil

• Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen und ein freundliches, sicheres Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und ein Gespür für die Anliegen unserer Kunden
• Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherheit im Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Anwendungen
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Telefonservice oder Empfang – auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen

Warum wir?

• Ein k