Director, Key Account Management (Coupang Eats)

회사 소개

쿠팡이츠(Coupang Eats)는 음식배달을 시작으로 장보기와 쇼핑까지 서비스 영역을 확장하며 고객의 일상을 더욱 편리하게 만드는 새로운 경험을 만들어가고 있습니다. 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 끊임없는 고민을 바탕으로 도전하며, 새로운 서비스와 카테고리의 변화를 이끌고 있습니다.

쿠팡이츠는 스스로 기회를 만들고 결과를 만들어낸 구성원에게 더 큰 역할과 책임을 부여하고 있습니다. 자신의 아이디어를 실행으로 옮기고, 성과를 통해 더 큰 기회를 만들어가며, 비즈니스의 성장을 직접 이끄는 성취감을 경험할 수 있습니다.

분야별 전문가들과 더 큰 도전을 통해 함께 성장하고 싶다면, 지금 쿠팡이츠와 함께하세요.

 

직무 소개

Coupang Eats KAM(Key Account Management) 조직은 국내 주요 Enterprise F&B 브랜드와의 전략적 파트너십을 통해 브랜드의 성장과 Coupang Eats의 지속적인 GMV 성장을 만들어가는 조직입니다.

Director, Key Account Management는 주요 Enterprise 브랜드와의 Strategic Partnership을 이끌고, 브랜드의 Business Performance와 시장에 대한 깊은 이해를 바탕으로 성장 기회와 핵심 Initiative를 발굴·실행하는 역할입니다. 또한 브랜드 C-level과 중장기 Business Agenda를 논의하는 Strategic Partner로서 2개의 KAM Unit을 리딩하고, Team Lead와 AM의 Account Management 및 Consultative Selling 역량을 강화합니다.

 

업무 내용

• 국내 주요 Enterprise F&B 브랜드와 전략적 파트너십을 구축하고 C-level을 포함한 주요 Stakeholder와 장기적인 관계 강화
• 브랜드의 Business Performance와 시장·경쟁 환경을 구조적으로 분석하여 Growth Opportunity를 발굴하고 핵심 Strategic Initiative를 제안·실행
• Account Planning 및 Joint Business Planning(JBP)을 통해 브랜드와 중장기 Business Agenda를 Align하고 Partnership을 구체적인 실행 계획으로 연결