[쿠팡로지스틱스서비스] 밀크런 운송 담당자

회사 소개

CLS (Coupang Logistics Services)는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류전문 계열사입니다. CLS 는 국토교통부로 지정 받은 택배운송사업자로서 전국단위의 배송캠프에서 업계 최초로 도입한 분류작업전담인력과 직영 전문 배송직 쿠팡친구, 그리고 전국 단위 택배 영업점을 통해 고객에게 최적의 배송서비스를 제공하면서 쿠팡의 로켓배송을 완결하는 역할을 담당하고 있습니다. 로켓배송을 통해 미래 물류의 혁신을 이끌어 온 종합물류서비스 기업으로서 CLS 는 로켓배송의 노하우, 인프라, 네트워크 등을 연계하여 물류 혁신을 통한 더 나은 고객감동을 만들어 나갈 것입니다.

 

직무 소개

쿠팡의 퍼스트마일(First Mile)은 전국 각지의 공급업체(Vendor)로부터 상품을 효율적으로 수집하여 풀필먼트 센터(FC)로 연결하는 물류의 첫 단계를 책임집니다. 밀크런(Milkrun) 팀은 순회 집하 네트워크를 기반으로 수송 효율성 극대화와 안정적인 입고 흐름 구축을 선도하는 조직입니다.
본 포지션은 물류 현장의 문제점을 데이터로 규명하고, 시스템 및 프로세스 최적화를 통해 쿠팡 물류 생태계의 시작점을 고도화하는 데 핵심적인 역할을 수행하게 됩니다. 

업무 내용

• 퍼스트마일 집하 및 수송 구조 최적화: 픽업 노선, 차량 가동률, 입고 리드타임 등 퍼스트마일 핵심 지표(KPI) 설정 및 데이터 기반의 개선 전략 수립
• 입고/집하 Capacity 관리 및 전략 기획: 공급업체 물량 변동성을 고려한 Transport Capacity 적정성 검토, 수송 거점(Hub) 및 노선 효율화 기획
• 현장 이슈 감지 및 프로세스 재설계: 픽업 지연, 미배차, 상·하차 병목 등 이상 징후 분석을 통한 근본적인 재발 방지책 마련 및 구조적 개선
• 비즈니스 인사이트 도출: 퍼스트마일 운영 Cost 및 픽업 효율성 분석을 통한 비용 절감 및 서비스 품질 제고 기회 발굴
• 유관 부서 및 파트너사 협업: 운송사, 밴더사, 풀필먼트 센터, 브랜드 매니저, 인스탁 등 다양한 커뮤니케이션 채널과 협력하여 입고 흐름 최적화 추진

자격 요건