Bij Crisp hebben we een missie: eten met meer smaak bereikbaar maken voor iedereen. Daarvoor moet elke schakel in onze operatie, van warehouse tot voordeur, dagelijks naadloos op elkaar aansluiten. Als Manager Operations Planning & Performance ben jij de spil tussen wat de klant bestelt en hoe wij dat logistiek waarmaken. Je brengt alle operationele schakels samen in één strakke, integrale planning en bouwt mee aan een betrouwbare operatie die klaar is om slim door te groeien.

Wat je gaat doen

Je bent eigenaar van de integrale operationele planning. Je vertaalt verwachte klantvraag naar concrete capaciteit op de weg (hoeveel bezorgers hebben we per dag en per hub nodig?) en bepaalt samen met de Operations Manager de planningsstrategie voor de korte en middellange termijn. Je zorgt voor een strakke planning tussen Delivery, Retentie en Warehouse. Zo werkt iedereen vanuit dezelfde basis en tilt jouw scherpe blik onze processen naar een hoger niveau.

• Je geeft leiding aan een team van routeplanners (werkstudenten en starters). Samen zorgen jullie dagelijks voor de meest efficiënte bezorgroutes. Jouw team staat in direct contact met de bezorghubs, het warehouse en de growth afdeling om de capaciteit af te stemmen

• Je werkt nauw samen met teams door de hele organisatie, van Tech en Analytics tot Recruitment. Om