Online Travel Agent

Bij Prijsvrij Vakanties & D-reizen draait het om één ding: mensen helpen aan hun mooiste tijd van het jaar. We zoeken een Online Travel Agent die er net als wij zininin heeft. In klanten helpen. In knallen als het druk is. In het vieren van successen met een borrel, Bossche Bol óf een potje padel.

Check(-in), maar wat ga je dan precies doen?
Als Online Travel Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt voor een zorgeloze reiservaring door klanten snel en vriendelijk te helpen via e-mail, chat en telefoon. Door goed te luisteren, snel te schakelen en oplossingsgericht te werken, maak jij écht het verschil. Jouw werkzaamheden zijn onder andere:

• Je helpt klanten bij wijzigingen of vragen over hun reis;

• Je zorgt dat online inchecken en bijboeken van extra’s soepel verloopt;

• Je fixt lastminute vragen als een pro, met snelheid en persoonlijke aandacht;

• Je geeft duidelijke informatie over onze diensten en producten;

• Je ziet commerciële kansen en grijpt ze;

• Je werkt nauwkeurig met klantgegevens en onze systemen;

• Je denkt