CRO Consultant

Achter elke bezoeker die afhaakt op de website zit een reden. Jij graaft tot je hem vindt en experimenteert met de oplossing. 

Over De Nieuwe Zaak

De Nieuwe Zaak is al meer dan 20 jaar het strategisch verlengstuk van ambitieuze merken. We zijn onderdeel van United Playgrounds, een collectief van 8 boutique agencies. Samen vullen we elkaar perfect aan, waardoor we de expertise en capaciteit in huis hebben voor de mooiste en grootste namen. Voor klanten als Studio Anneloes en CliniClowns stellen we scherpere vragen dan "werkt deze knop". We onderzoeken waarom een bezoeker afhaakt, terwijl de vorige wel converteerde. Die vraag achter de vraag stellen we vanuit ons kantoor in Zwolle, op loopafstand van het station.

Wat ga je doen?

Als CRO Consultant werk je in een permanent testlab: kleine ingrepen, groot effect. Je maakt deel uit van ons CX-team, onderdeel van marketing. Je duikt in customer journeys en zoekt waar bezoekers vastlopen. Je onderbouwt verbetervoorstellen met UX-onderzoek en psychologie. Je zet A/B-testen op in VWO en analyseert de resultaten. Je werkt intensief samen met marketeers om de volledige funnel te optimaliseren. Naast VWO experimenteer je met AI-tools en