Dealer Business & Quality Development Manager (m/w/d) Westösterreich - BYD Austria

Autos sind Ihre Leidenschaft, Sie möchten Verantwortung übernehmen, Sie lieben es, Dinge zu verändern und voranzubringen? Sie möchten die Möglichkeit erhalten, den After Sales Bereich der aufstrebenden Marke BYD in Österreich voranzubringen? 
Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Wir suchen ab sofort eine:n Dealer Business & Quality Development Manager (m/w/d)  für den After Sales Bereich, der unsere Händlerstandorte in den westlichen Bundesländern (OÖ, S, T, Vgb.) betreut. ]]>

Umfassende Unterstützung der österreichischen BYD Händler in allen After Sales-Bereichen

Steigerung der Kundenzufriedenheit durch gezielte Programme, Analysen und Maßnahmen

Bearbeitung und professionelle Lösung von Kundenanfragen und Beanstandungen

Entwicklung und Umsetzung von qualitäts- und ertragssteigernden Programmen

Erstellung von Maßnahmenplänen sowie Monitoring der Umsetzung

Zentrale Schnittstelle zwischen Backoffice, Händlern und Kunden

Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern

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Langjährige Erfahrung im Kundendienst, idealerweise im Automotive-Bereich

Technischer Background (im KFZ Bereich) von Vorteil 

Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie offene, kontaktfreudige Persönlichkeit

Positive Einstellung, hohe Motivation und Freude an der Arbeit mit Menschen

Exzellenter Umgang mit Kunden – Beschwerden verstehen Sie als Chance, Beziehungen zu stärken

Kaufmännisches Grundwissen und Verständnis für Marketing-Themen

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Flexible Arbeitszeiteinteilung und eigener Gestaltungsspielraum (ca. 60% der Arbeitszeit im Außendienst) 

Home Office Möglichkeit 

Möglichkeit, in einem dynamischen Wachstumsmarkt der E-Mobilität aktiv mitzuwirken 

Modernes Arbeitsumfeld und hoher kollegialer Zusammenhalt

Firmenpkw auch zur privaten Nutzung  

Für diese Position ist ein attraktives Monatsbruttoentgelt ab 4.000 EUR vorgesehen. Ein Firmen-PKW inkl. Privatnutzung sowie eine leistungsbezogene Jahresprämie sind ebenso Bestandteil eines attraktiven Jahresgehalts. Ihr tatsächliches Gehalt wird gemeinsam mit uns in einem persönlichen Gespräch vereinbart. 
 
Wenn Sie gerne proaktiv in einem kollegialen Team arbeiten, Ihre Ideen einbringen und Ihre Karriere in einer aufstrebenden Marke voranbringen möchten, sind Sie bei uns genau richtig! 
 
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung.

Alexander Geburek
Recruiting ]]>

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