Mitarbeiter:in Forderungsmanagement (m/w/d)

Ihre Karriere in der DENZEL Gruppe

Sie sind kommunikativ, durchsetzungsstark und arbeiten gerne strukturiert? Perfekt! Wir, die Denzel Gruppe, suchen für unsere Zentrale am Standort Wien Erdberg Verstärkung für unser Team im Forderungsmanagement. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!

Ihre Mission bei uns

• Kundenkommunikation: schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kund:innen bei Zahlungsverzug, Verhandeln von Ratenzahlungen und Stundungen
• Eigenverantwortliche Abwicklung des stufenweisen, EDV-gestützten Mahnwesens
• Laufende Kontrolle und Klärung von Zahlungsdifferenzen/Zahlungsüberwachung, Gutschriften und Reklamationen in Abstimmung mit den Kundencentern
• Abstimmung der Zahlungseingänge mit den offenen Forderungen
• Vorbereitung von Forderungen an externes Inkassobüro
• Bearbeitung relevanter Kontrolllisten und Erstellen von Reports
• Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen innerhalb des Konzerns
• Mitarbeit bei Projekten und der Weiterentwicklung der Prozesse

Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK/HASCH)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Mahnwesen bzw. Forderungsmanagement von Vorteil