Werkstudent Zählermanagement und Backoffice (w/m/d)

Im Unternehmensverbund der ENERVIE - Südwestfalen Energie und Wasser AG liefern Mark-E und Stadtwerke Lüdenscheid im Schwerpunkt im südlichen Nordrhein-Westfalen Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser. Zu unseren rund 400.000 Kunden zählen Haushalte, Industrie- und Gewerbebetriebe sowie Stadtwerke und Kommunen. Unser Energiehandel ist ein kompetenter Partner der Energiewende. Für das kunden-orientierte Angebot technischer und energienaher Dienstleistungen stehen in der Unternehmensgruppe ENERVIE Service und Mark-E Effizienz. Die Netzgesellschaft ENERVIE Vernetzt baut und betreibt Strom-, Gas- und Wassernetze in der Region.

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen Backoffice Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams und des Teamleiters

• Unser Kundenportal wird von Ihnen verwaltet

• Kundenanliegen werden von Ihnen fallabschließend bearbeitet

• (Technische) Klärfälle werden von Ihnen gelöst

• Kaufmännische Prozesse und Aufgaben, wie das Anlegen von Bestellungen und die Buchung von Wareneingängen, liegen in Ihrem Aufgabenbereich

• Sie erfassen die Daten im SAP wie z.B. Ablesewerte

Ihr Profil

• Sie absolvieren ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Ingenieurswesen

• Ihre sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und S