Account Manager Issuing (m/w/d)

Du liebst den direkten Kundenkontakt, erkennst Potenziale und bringst Projekte erfolgreich voran?

Als Account Manager (m/w/d) im Bereich Issuing bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen, für die wir ein Gutscheinkartensystem betreiben, und internen Fachbereichen wie IT, Finance und Legal. Du betreust bestehende Kund*innen ganzheitlich, entwickelst Partnerschaften weiter und begleitest Projekte von der Idee bis zur Umsetzung. Dabei übernimmst du viel Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld mit technischem Bezug und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Ob remote oder von einem unserer Standorte in Martinsried bei München, Hamburg oder Trier/Föhren aus: Du arbeitest eng mit Kund*innen, Kolleg*innen und verschiedenen Fachbereichen zusammen, um nachhaltige Lösungen zu schaffen.

Requirements

🚀 Dein Gestaltungsspielraum:

• Kundenbetreuung: Du baust langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kund*innen auf und entwickelst diese strategisch weiter.
• Beratung & Wachstum: Du identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und berätst Kund*innen bei der Weiterentwicklung ihrer Gift-Card-Programme.
• Projektmanagement: Du koordinierst Kundenprojekte, Change Requests und Neuimplementierungen von der Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Go-l