Expert Technical Excellence (m/w/d) München

Das erwartet Dich

Du möchtest die operative Qualität nachhaltig verbessern, komplexe Zusammenhänge analysieren und wirksame Lösungen umsetzen? Du arbeitest eigenständig, übernimmst Verantwortung und schätzt die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld? Dann bist Du im Claims & Operational Excellence Team Northern Europe genau richtig.
Für unser Northern Europe Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Schwerpunkt Technical Excellence im Bereich Medical oder Travel. In dieser Rolle sicherst und entwickelst Du die operative Qualität weiter und treibst Themen rund um Fraud- und Leakage-Management sowie deren automatisierte Erkennung in den Redion-Systemen voran.
 
Deine Hauptaufgaben

• Analyse von Fällen, Daten und Prozessen im Bereich Medical oder Travel zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
• Steuerung und Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmenpläne sowie Begleitung der nachhaltigen Umsetzung innerhalb der Northern Europe Teams
• Identifikation, Prüfung und Bewertung von möglichen Fraud- und Leakage-Fällen sowie Mitwirkung an geeigneten Präventions- und Verbesserungsmaßnahmen
• Erstellung aussagekräftiger Analysen, Reportings und Auswertungen zur Steuerung und Erfolgsmessung operativer Qualitätsmaßnahmen
• Beratung und Unterstützung der Business Lines bei