Directeur·trice de comptes / Account Director

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Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion des relations clients et contribuer directement à leur succès au sein d’une agence numérique dynamique? Vous êtes à l’aise pour élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques, suivre l’avancement des projets et aligner les initiatives sur les objectifs à long terme des clients?

À titre de membre essentiel de notre agence, vous collaborerez étroitement avec nos équipes de gestion de projet et de ventes, tout en prenant en charge les communications avec les clients et l’orientation stratégique de leurs comptes. Joignez-vous à nous et contribuez à notre croissance!

Dans votre rôle de directeur·trice de comptes, vous serez appelé·e à :

• Agir comme principal point de contact pour des clients stratégiques au Canada et aux États-Unis, en supervisant à la fois des projets Web d’envergure en conception et développement, ainsi que des mandats continus d’évolution, de soutien et de maintenance auprès de clients des secteurs public et privé
• Développer et faire croître les comptes clients en identifiant et en cultivant des relations clés et des occasions de croissance en lien avec les services de l’agence
• Assurer une livraison des projets dans les délais prévus et conforme aux besoins et objectifs des clients
• Élaborer et approuver les briefs de projets, tout en fournissant des orientations claires aux équipes de projet
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