Posted 3h ago•Green Campus
Werkstudent:in für unseren Kundenservice
MiddleOn-site (Green Campus)Salary undisclosed
Job Description
Wir suchen Dich
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Werkstudent:in für unseren Kundenservice auf Stundenbasis. Arbeite in unserem modernen und inspirierenden Green Campus in Schönkirchen (Kiel). Arbeitszeiten von wochentags zwischen 13-18 Uhr.Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen über ein Ticketsystem für Abonnements sowie Einzelkäufe
- Professionelle Beratung und Betreuung zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen
- Unterstützung bei Bestellvorgängen und Annahme von Bestellaufträgen
- Bearbeitung Reklamations- und Beschwerdemanagement sowie technischen Problemen
- Betreuung unseres Online-Shops und Online-Plattformen inkl. Apps
Deine Qualifikation
- Optimalerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung- oder Service
- sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
Deine Fähigkeiten
- Hohes Maß an Serviceorientierung
- Sehr gute kommunikative Kompetenzen
- Organisationstalent mit einem ruhigen Auftreten, Sicherheit und Kompetenz
- Teamgeist und Kommunikationsstärke
Das erwartet Dich
Ready to apply? Optimize your CV for this specific jobAI customizes your experience bullets and increases chances to get hired.
