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Posted 2h ago•Bochum

Studentische Hilfskraft (m/w/d) - IT-Support

MiddleOn-site (Bochum)Salary undisclosed
Required Skills
SQLLinux
Job Description

Stellenbeschreibung

Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Studentische Hilfskraft im IT-Support mit 19 Stunden pro Woche zu besetzen.

Ihre Aufgaben

  • Sie unterstützen im Application Support die Anwender*innen durch Fehlerbildanalyse per Telefon, Ticket-System oder persönlich 
  • Sie unterstützen bei der Diagnose und Beseitigung von technischen Störungen im Rahmen des Application Supports
  • Sie unterstützen bei der Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen und Dokumentationen zu Problemlösungen
  • Sie testen neue Software und Softwareversionen und führen Softwaretests im Rahmen der Sprint-Entwicklungen durch

Ihr Profil

  • Erfahrung in der Arbeit mit den Betriebssystemen Windows, Linux, MacOS, iOS und Android, sowie mit den gängigen Webbrowsern
  • Gute Kenntnisse in der Erstellung von SQL-Abfragen und Grundkenntnisse in einer Programmiersprache
  • Engagierte, qualitätsorientierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Service- / Kundenorientierung sowie Problemlösungskompetenz
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten

  • Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung passend zu Ihren Verpflichtungen im Studium
  • Einblicke in die

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