Studentische Hilfskraft (m/w/d) - IT-Support
MiddleOn-site (Bochum)Salary undisclosed
Required Skills
SQLLinux
Job Description
Stellenbeschreibung
Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Studentische Hilfskraft im IT-Support mit 19 Stunden pro Woche zu besetzen.Ihre Aufgaben
- Sie unterstützen im Application Support die Anwender*innen durch Fehlerbildanalyse per Telefon, Ticket-System oder persönlich
- Sie unterstützen bei der Diagnose und Beseitigung von technischen Störungen im Rahmen des Application Supports
- Sie unterstützen bei der Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen und Dokumentationen zu Problemlösungen
- Sie testen neue Software und Softwareversionen und führen Softwaretests im Rahmen der Sprint-Entwicklungen durch
Ihr Profil
- Erfahrung in der Arbeit mit den Betriebssystemen Windows, Linux, MacOS, iOS und Android, sowie mit den gängigen Webbrowsern
- Gute Kenntnisse in der Erstellung von SQL-Abfragen und Grundkenntnisse in einer Programmiersprache
- Engagierte, qualitätsorientierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Service- / Kundenorientierung sowie Problemlösungskompetenz
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir Ihnen bieten
- Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung passend zu Ihren Verpflichtungen im Studium
- Einblicke in die
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