IT Technician (L1)
Sobre el Equipo
¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver incidencias en su día a día? ¿Te gusta encontrar soluciones y ofrecer una excelente atención al usuario? ¡Te necesitamos!
Buscamos un/a IT Technician para CS&M, empresa de Glintt Life, que quiera formar parte de un equipo cercano y dinámico, dando soporte técnico a usuarios y clientes en entornos Windows.
¿Cómo será tu día a día ?
Atender y resolver incidencias técnicas de usuarios finales.
Proporcionar soporte presencial a las farmacias.
Configurar, mantener y solucionar problemas en equipos Windows y portátiles.
Gestionar incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad.
Garantizar una atención ágil y de calidad, acompañando a los usuarios hasta la resolución de sus incidencias.
Escalar y realizar seguimiento de aquellas incidencias que requieran soporte especializado.
Lo que buscamos
Experiencia previa en soporte in situ. <
