Account Operations Manager (m/w/d)

Beschreibung

„Großes Rad statt kleines Rädchen“

Richtig gelesen: bei uns sind alle gleich groß und gleich wichtig. Der Vorteil dabei ist, dass echtes selbstbestimmtes Arbeiten so in jedem Arbeitsbereich möglich ist. Auch in deinem! Denn bei uns bist du als Account Operations Manager (m/w/d) wichtiges Bindeglied und Schnittstelle zwischen potenziellen Neukunden und deinem glueckkanja Team!

Lust, bei einem der beliebtesten und innovativsten IT-Beratungsunternehmen die Stellschrauben in Richtung Erfolg zu drehen? Dann starte jetzt bei uns als

Account Operations Manager (m/w/d)

Was du bei uns bewegen kannst:

• Du arbeitest direkt an der Seite des Account Executive, unterstützt ihn im Tagesgeschäft und übernimmst bei Vertretungen die Kundenbetreuung eigenständig auf Augenhöhe
• Du übersetzt Kundenanforderungen in konkrete interne Schritte, du hörst zu, ordnest ein und sorgst dafür, dass beim Team ankommt, was der Kunde wirklich braucht
• Du erstellst detaillierte Angebote, planst Meetings und Präsentationen und behältst bei mehreren Kunden und Projekten gleichzeitig den Überblick, damit nichts durchrutscht
• Du pflegst unser CRM-System, bereitest Reports und Daten sauber auf und hilfst so, unsere internen Prozesse laufend zu verbessern

Wann du am besten zu uns passt:

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im tec