Servicedisponent (m/w/d)

Wir suchen

Für den Service unserer Niederlassung Hamburg am Standort Kayhude zum nächstmöglichen Termin unbefristet in Vollzeit einen
 

Servicedisponenten (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Disposition und Koordination der Servicetechniker sowie Planung von Serviceeinsätzen
• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Servicebereich
• Beratung der Kunden und Abwicklung des Ersatzteilverkaufs
• Unterstützung des Serviceleiters bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
• Erstellung und Auswertung von Statistiken sowie Berichten für Key-Account-Kunden

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau) oder technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung oder relevanter Berufserfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit SAP R/3 und den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägtes Planungs- und Organisationstalent sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Kundenorientiertes Auftre