Posted 2mo ago•Krefeld (Herbrand Niederrhein GmbH & Co. KG)
Technischer Betriebsleiter (m/w/d)
MiddleOn-site (Krefeld)Salary undisclosed
Job Description
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche Führung des Centers im technischen Bereich unter Berücksichtigung der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen sowie der Qualitätsstandards von Mercedes-Benz und Daimler Truck
- Begleitung und Verantwortung der Prozesse von der Annahme bis zur Rechnungsübergabe
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Betreuung des vorhandenen Kundenstamms sowie Ausbau dessen durch intensive Marktbearbeitung
- Führung des Servicepersonals sowie Verantwortung deren Weiterentwicklung
- Steigerung der Prozesseffizienz
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Autohaus mit Weiterbildung zum Kfz-Meister/-Betriebswirt (m/w/d) oder idealerweise ein technisches oder betriebswirtschaftliches Studium
- Praxiserfahrung im Autohaus notwendig, Vorerfahrung mit Mercedes-Benz von Vorteil
- Mehrere Jahre Führungserfahrung im AfterSales
- Analytisches Denkvermögen sowie hohes Engagement
- Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke
- Hohe soziale Kompetenz und ein sicheres Auftreten
Warum wir?
- Verantwortungsvolle Position - mit großem Gestaltungs- und Entscheidungsfreiraum
- Perspektive - Langfristige berufliche Perspektive in einer zukunftsorientierten Unternehmensgruppe
- Betriebsklima - Wir legen
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