CX & Customer Journey Specialist
Bouw mee aan de klantbeleving van morgen
Ben jij iemand die moeiteloos verbanden ziet tussen klantbehoeften, processen en dienstverlening? Krijg je energie van het verbeteren van klantreizen én weet je collega's mee te nemen in verandering? Stap in en versnel mee als CX & Customer Journey Specialist!
Bij Hiltermann Lease bouwen we aan de toekomst van mobiliteit en financiering. We ontwikkelen nieuwe proposities, digitaliseren onze dienstverlening en brengen steeds meer producten samen op één platform. Maar een sterk platform alleen is niet genoeg. Het draait om de ervaring eromheen.
Daarom zoeken wij een CX & Customer Journey Specialist die klantinzichten vertaalt naar concrete verbeteringen en helpt bouwen aan een onderscheidende klant- en partnerbeleving.
Over de rol
Als CX & Customer Journey Specialist ben jij de aanjager van een consistente en onderscheidende klantbeleving en geef