Kundendienstleiter (m/w/d)

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen

• Urlaubs & Weihnachtsgeld.
• Sehr sicherer Job, natürlich mit 30 Urlaubstagen.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Mitarbeiterempfehlungsprämien.
• JobRad.
• eGym Wellpass: Zugang zu vielfältigen Gesundheits- und Fitnessangeboten
• Hochwertige Arbeitskleidung von Engelbert Strauss.
• Smartphone – die Aufträge gibt es digital.
• Familiär geführtes Unternehmen in einer wachsenden Unternehmergruppe mit flacher Hierarchie und Umgang auf Augenhöhe.
• Gemeinsame Aktivitäten wie Kartfahren sowie Grill- & Weihnachtsfeste.
• Weiterbildungsmöglichkeiten.

Deine zukünftige Rolle

Du kennst den Kundendienst nicht nur vom Schreibtisch, sondern auch aus der Praxis? Du kannst Abläufe steuern, Prioritäten setzen und hast ein gutes Gespür für Technik und Menschen? Dann übernimm bei uns die zentrale Rolle im Tagesgeschäft.

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund/innen am Telefon und koordinierst alle eingehenden Anfragen
• Du steuerst und planst den Einsatz unserer Monteure effizient und praxisnah
• Du prüfst und priorisierst Serviceaufträge mit technischem Verständnis
• Du