Mitarbeiter im Kundeninnendienst (m/w/d)

Das bekommst Du

Dein neuer Job – mit Benefits, die sich sehen lassen können:

• Sicher & entspannt: Unbefristeter Vertrag und 30 Tage Urlaub
• Fair bezahlt: Überdurchschnittliches Gehalt plus Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Empfehlen lohnt sich: Prämie über unser Mitarbeiter-Referral-Programm
• Gut abgesichert: Betriebliche Altersvorsorge und private Zusatzkrankenversicherung
• eGym Wellpass: Zugang zu vielfältigen Gesundheits- und Fitnessangeboten
• Weiterkommen leicht gemacht: Vielfältige Trainings- & Entwicklungsmöglichkeiten
• Top ausgestattet: Firmenwagen & Smartphone gehören bei uns einfach dazu
• Nachhaltig mobil: JobRad-Leasing
• Gemeinsam feiern: Coole Team- & Firmenevents

Deine zukünftige Rolle

Manche nennen es Telefonzentrale und Terminplanung – für Dich ist es der Dreh- und Angelpunkt eines funktionierenden Betriebs. Du behältst den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren, koordinierst Abläufe mit Ruhe und Struktur und sorgst dafür, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist. Für Dich bedeutet das:

• Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon und betreust unsere Kunden freundlich und professionell.
• Du koordinierst und planst Termine zuverlässig und behältst dabei alle Abläufe im Blick.
• Du unterstützt unsere Monteure organisatorisch und sorgst für einen reibungslosen Tagesablauf.
• Du arbeitest strukturiert und stellst sicher, dass keine Anfrage und kein Termin untergeht.
• Du bewegst Dich sicher in einem modernen, digital organisierten Arbeitsumfeld und nutzt die vorhandenen Systeme effizient.

Dein Profil

• Du überzeugst durch ein freundliches und sicheres Auftreten am Telefon.
• Du verfügst über ausgeprägtes Organisationstalent und arbeitest strukturiert.
• Du bist zuverlässig, arbeitest eigenverantwortlich und behältst auch in stressigeren Situationen den Überblick.
• Du bringst Teamgeist mit und unterstützt Deine Kollegen aktiv im Arbeitsalltag.

Über uns

Willkommen bei Hammer Heizungsbau!  
 
Die Hammer Heizungsbau GmbH ist ein ist ein Partnerbetrieb der HomeServe Deutschland. Ausgezeichnet mit dem Kununu Top Company Siegel 2026. Wir sind ein Unternehmen mit Tradition und seit 80 Jahre für unsere Kunden unterwegs. Wir haben unseren Sitz in Friedrichshafen am Bodensee. Unser Team ist kompetenter Ansprechpartner rund um die Themen Heizung, Energie und Gebäudetechnik. Wir entwickeln zukunftsfähige regenerative Heizkonzepte, beraten zu Fördermöglichkeiten und bieten unseren Kunden zuverlässige Wartungs- und Servicedienstleistungen. 
 
Jeder im Team soll sich bei der Hammer Haustechnik wohlfühlen. Es ist die Freude an der Leistung und des Engagements sowie die Wertschätzung durch die Kollegen und Kunden, die einen abends glücklich nach Hause begleitet. 
Möchtest Du Teil eines Teams zu werden, das das füreinander einsteht, in dem die Meinung jedes einzelnen zählt, und das einem langfristige Perspektiven bietet? 
Dann komm jetzt zu uns!

Zu Deiner Stelle

• Arbeitsbeginn: flexibel, nach Vereinbarung
• Straße: Donaustraße 12
• PLZ / Ort: 88046 Friedrichshafen

Du hast noch Fragen? Melde Dich gern per WhatsApp bei uns.

Dein persönlicher Ansprechpartner

Jennifer Linke & Zdenek Peceny

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