Front Office medewerker
De functie:
Onze Front Office is het centrale gastvrije aanspreekpunt voor onze gasten. Als Front Office Medewerker ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Er zijn mogelijkheden om 3 tot 4 diensten per week te werken, waaronder minimaal één dag in het weekend.
Wat ga je doen?
Hotelreserveringen maken in het reserveringssysteem.
Gasten in- en uitchecken en ze alle nodige informatie geven voor hun verblijf.
Gasten informeren over de faciliteiten in ons hotel en de recreatieve mogelijkheden in de omgeving.
Vragen beantwoorden. Je staat in contact met gasten via de telefoon en per mail.
Wat vragen wij?
Flexibiliteit - er zijn wisselende diensten. Er wordt van je verwacht dat je ook op avonden, in de weekenden en met feestdagen werkt.
Representatief - Je hebt een vlotte, representatieve en professionele uitstraling. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet de gast altijd een warm welkom te bieden.
Je hebt ervaring met werken als front office medewerker, een receptioniste of toeristische opleiding.
Kennis en beheersing van vreemde talen. Bijvoorbeeld Engels, Duits of Frans.
Wat bieden wij jou?
Naast een marktco
