Υπάλληλος Τηλεφωνικών Ερευνών - Part Time Απασχόληση

Η ICAP Employment Solutions, για λογαριασμό πελάτη της, δυναμικά αναπτυσσόμενης εταιρείας στον κλάδο των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών, αναζητά άτομα για τη στελέχωση της θέσης Υπάλληλοι Τηλεφωνικών Ερευνών (Part-time).

Αν διαθέτεις επικοινωνιακές δεξιότητες, ευγένεια και υπομονή, σου αρέσει η τηλεφωνική επικοινωνία και αναζητάς εργασία με ευέλικτο ωράριο, αυτή η θέση μπορεί να είναι η κατάλληλη για εσένα!

Ως Υπάλληλος Τηλεφωνικών Ερευνών, θα συμμετέχεις στη διεξαγωγή δημοσκοπήσεων  πραγματοποιώντας τηλεφωνικές συνεντεύξεις.

Αρμοδιότητες:

• Διενέργεια τηλεφωνικών συνεντεύξεων στο πλαίσιο δημοσκοπήσεων και ερευνών αγοράς ή κοινής γνώμης, σύμφωνα με το εγκεκριμένο ερωτηματολόγιο και τις οδηγίες κάθε έρευνας.
• Χρήση ηλεκτρονικής πλατφόρμας τηλεφωνικής εξυπηρέτησης για την πραγματοποίηση των κλήσεων και την ακριβή καταγραφή των απαντήσεων σε πραγματικό χρόνο.
• Επικοινωνία με τους συμμετέχοντες στο δείγμα των πολιτών, με επαγγελματισμό, ευγένεια και υπομονή, δημιουργώντας ένα κλίμα εμπιστοσύνης που διευκολύνει την ομαλή διεξαγωγή της συνέντευξης.
• Τήρηση απόλυτης ουδετερότητας καθ’ όλη τη διάρκεια της συνέντευξης, χωρίς σχολιασμό, προσωπικές τοποθετήσεις ή οποιαδήποτε προσπάθεια επηρεασμού των απαντήσεων.
• Πιστή τήρηση των οδηγιών, των διαδικασιών, των κανόνων δειγματοληψίας και των απαιτούμενων quotas κάθε έρευνας.
• Προσεκτική και ακριβής καταχώριση των δεδομέ