Réceptionniste - FR/NL

Vous aimez le contact humain, l’ambiance dynamique et les environnements où chaque jour est différent ?
Vous rêvez de travailler dans un centre d’aventure indoor unique en Belgique, où le ski, le snowboard, l’indoor skydiving et le paintball font partie du quotidien ?
Alors Ice Mountain est fait pour vous !

Vos missions

️ Vos missions

Accueillir et informer nos visiteurs (FR/NL)

Répondre aux questions et orienter les clients sur place

Offrir un service client professionel, efficace et chaleureux

Gérer les appels téléphoniques et les e-mails

Gestion des réservations et coordination des activités (piste, indoorskydiving, école de ski, activités outdoor, restaurants...)

Collaborer avec les équipes internes

Vos compétences

✅ Votre profil

Politesse, présentation soignée et sens aigu du service client.

Parfaitement bilingue néerlandais-français; la connaissance de l’anglais est un plus

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Outlook, Notion, Excel)

Capacité à rester calme et efficace dans des moments intenses

Flexible, motivé(e) et prêt(e) à réaliser un éventail varié de tâches.

Esprit d’équipe et volonté d’aider vos collègues et étudiant(e)s.

Avantages

Ce que nous offrons

CDD avec perspective de CDI, temps plein, à partir du 1/08, avec planning en rotation : 1 week-end complet OFF toutes les 3 semaines.

Jours fériés payés double.

Planning communiqué 1 mois à l’avance et possibilité d’échanger les shifts entre collègues.

Ambiance jeune, dynamique et sportive dans un environnement unique.

Salaire attractif

Si vous êtes motivé(e), dynamique et aimez le contact client, rejoignez Ice Mountain et vivez une expérience professionnelle unique !