Coordinador de soporte de TI en sitio Jr

¿Tienes experiencia como Coordinador de Soporte en Sitio de TI?

Zona de trabajo: Parque Industrial Benito Juárez, Querétaro

Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00 hrs

RESPONSABILIDADES / ACTIVIDADES A DESARROLLAR:

Punto de contacto entre la empresa y el cliente

Punto de contacto entre la empresa, los empleados, otras áreas de soporte y administrativas

Identificación de acuerdos contractuales

Reportes de servicio

Análisis de información

Requirements

- Ingeniería o Licenciatura en Carrera de Tecnologías de Información, computación, sistemas o afín (Titulado)

- 6 meses de experiencia en coordinación de equipos de trabajo 

-Inglés B1

Conocimientos en:

Herramientas de Service Desk 

Microsoft Office

ITIL

Administración de Proyectos

IA Prompt Gemini/Copilot

Buscamos personas con:

✔️ Capacidad de análisis y resolución de problemas.

✔️ Comunicación efectiva.

✔️ Proactividad y orientación a resultados.

✔️ Trabajo en equipo.

✔️ Atención al detalle y documentación clara.

Benefits

Ofrecemos:

Sueldo base + Bono trimestral + Prestaciones de Ley

Si te interesa formar p