Ingeniero de Soporte IT Senior (Sector Automotriz / Inglés Avanzado)
Buscamos un Ingeniero de Soporte IT y Redes para ser el punto de contacto técnico principal con contrapartes internacionales y brindar atención presencial/remota a nuestra comunidad de usuarios en planta. Garantizarás la continuidad operativa de los equipos informáticos y la resolución rápida de incidentes bajo esquemas de SLA.
Localidad: Apodaca, Nuevo León
Modalidad: Tiempo Completo / Presencial
Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 1:00 pm (Turno fijo).
Requirements
Educación: Ingeniería o Licenciatura en Tecnologías de Información o afín (Titulado).
Experiencia: 3 a 5 años de experiencia previa brindando soporte técnico en empresas del sector automotriz.
Idiomas: Español e Inglés avanzado (conversacional fluida para coordinación internacional).
Conocimientos técnicos obligatorios:
- Sistemas Operativos Windows y herramientas de ofimática/correo.
- Herramientas ITSM / Gestión de tickets y cumplimiento de SLAs.
- Cableado estructurado (ponchado de cables, verificación de nodos) y redes básicas.
- Configuración básica de equipos de telecomunicaciones (Switches, Routers).
Disponibilidad de horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:
