Analista Sênior de Melhoria Contínua

Nosso modo de fazer no time

Somos um time focado na experiência B2B, dedicado a fortalecer a conexão entre o iFood e os parceiros que utilizam nossa plataforma. Nosso objetivo é garantir que nossos clientes B2B desfrutem da melhor experiência possível, escutando suas necessidades e transformando-as em soluções inovadoras e melhorias contínuas. Queremos que cada interação com a nossa equipe seja transformadora!

Seu Cardápio Diário

• Conduzir e acompanhar projetos de experiência, identificando oportunidades de inovação e automação para otimizar processos e aumentar a produtividade.
• Desenvolver e implementar soluções baseadas em dados para resolver problemas complexos e melhorar a tomada de decisões.
• Colaborar com diversas equipes para entender necessidades e desafios, propondo melhorias e inovações que agreguem valor ao negócio.
• Utilizar metodologias ágeis e de gestão de projetos para garantir a entrega eficiente e eficaz de iniciativas de melhoria.
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho, gerando insights e relatórios que suportem a tomada de decisão estratégica.
• Promover uma cultura de melhoria contínua e inovação dentro da organização, capacitando e orientando equipes em melhores práticas e novas tecnologias.
• Manter-se atualizado com as tendência