Claims Expert PHV (m/w/d)
WIESO AUTOMATISIERT DAS NICHT ENDLICH JEMAND? - unsere Claims Experts, immer.
Du stellst dir diese Frage auch regelmäßig, dann komm zu uns!
Wir brauchen DICH um gemeinsam die Zukunft der Schadenbearbeitung zu gestalten.
Wer wir sind
INCA – Insurance Core Automation ist ein neuer, technologiegestützter Schadendienstleister für Kfz- und Sachversicherer.
Unsere Mission: Den Schadenprozess einfacher, schneller und transparenter machen – ohne die Qualität guter Regulierung zu verlieren.
Wir automatisieren Routinen, halten den Menschen im Loop und entlasten klassische Schadenabteilungen durch intelligente Systeme.
Unsere Gründer kommen aus der Branche – und wissen, wo es klemmt. Jetzt ändern wir das: modern, pragmatisch, fokussiert.
Aufgaben
Deine Rolle
- Du prüfst und regulierst Privathaftpflichtschäden – Sach-, Personen- und Vermögensschäden – überall dort, wo unsere KI an ihre Grenzen stößt und keine vollständige Automatisierung möglich ist.
- Du entscheidest über Haftung, Deckung und Anspruchshöhe: von Gefälligkeits- und Mietsachschäden über deliktsunfähige Kinder bis zu komplexeren Personenschäden.
- Du wehrst unbegründete Ansprüche konsequent ab – und bringst begründete Fälle schnell und fair zum Abschluss.
- Du kommunizierst souverän mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Anwälten und unseren Auftraggebern.
- Du hinterfragst bestehende Prozesse, denkst Abläufe neu und hilfst, unsere KI zu verbessern.
- Du gestaltest: Dein Feedback fließt direkt in unsere KI-Modelle ein und verändert, wie tausende Schäden in Zukunft bearbeitet werden.
Qualifikation
✨ Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung in der Schadensachbearbeitung Privathaftpflicht (PHV)
- Sicherer Umgang mit Haftungsrecht (§§ 823 ff. BGB) und den einschlägigen Bedingungswerken (AHB / BBR)
- Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachwirt/in oder juristischer Hintergrund
- Freude daran, neue Wege zu gehen statt „Dienst nach Vorschrift“
- Offenheit und Affinität für digitale Tools und KI
- Strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist & Lust auf Innovation
- Nice-to-have: Erfahrung mit Regress, Personenschadenregulierung oder angrenzenden Haftpflichtsparten (Haus- & Grundbesitzer-, Tierhalter-, Gewässerschadenhaftpflicht)
Benefits
️ Was dich bei uns erwartet
- Überdurchschnittliches Gehalt (TG-orientiert) + Beteiligung am Unternehmenserfolg (VSOP)
- 30 Urlaubstage + 2 Wochen „Work from Anywhere“ pro Jahr
- Einarbeitung im Berliner Büro, danach flexible Hybrid-Regelung möglich
- Motiviertes, dynamisches Team – keine Politik, flache Strukturen
- ️♀️ Sportmitgliedschaft bei Wellpass
- ️ Regelmäßige Lunches, Team-Events, Offsites
- Büro im Zentrum Berlins, exzellente Anbindung und lebendiges Umfeld
- Du wirst gehört. Deine Erfahrung zählt. Bei uns kannst du gestalten, nicht nur verwalten.
Klingt spannend?
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Schick uns einfach deinen Lebenslauf – kein langes Anschreiben nötig. Erzähl uns kurz, was dich motiviert, und wir melden uns schnell bei dir.
