Mitarbeiter/in im Kundenmanagement (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du suchst eine Aufgabe, bei der du Menschen begeisterst, Verantwortung übernimmst und den ersten Schritt zu etwas wirklich Sinnvollem begleitest?

Bei Invest4Kids unterstützen wir Eltern dabei, die finanzielle Zukunft ihrer Kinder aktiv zu gestalten. Wir zeigen Familien, wie sie schon heute beginnen können, langfristig Vermögen aufzubauen und ihren Kindern Sicherheit zu schenken – mit echter Aufklärung statt komplizierten Finanzbegriffen.

Damit wir noch mehr Eltern erreichen, suchen wir eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d), die oder der mit Empathie, Klarheit und Freude am Austausch arbeitet.

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für interessierte Eltern – du führst telefonische Vorgespräche, erklärst unser Konzept, beantwortest Fragen und vermittelst den passenden Termin mit unserer Finanzexpertin. Dabei geht es nicht um Kaltakquise, sondern um ehrliche Kommunikation: Du hilfst Eltern, den richtigen Einstieg in ein wichtiges Thema zu finden.

Du sorgst dafür, dass sich jede Familie verstanden und gut aufgehoben fühlt, dokumentierst Gespräche, bleibst im Austausch mit dem Beratungsteam und trägst dazu bei, dass aus Interesse Vertrauen entsteht.

Wenn du kommunikativ bist, gern Verantwortung übernimmst und Freude daran hast, Menschen mit deiner Art zu gewinnen, dann passt du perfekt in unser Team. Hier triffst du auf ein motivier