Vertriebsmitarbeiter Innendienst (w/m/d)

Deine Aufgaben

Kundenanfragen bearbeiten & beraten
Du beantwortest ein hohes Volumen an Anfragen per Telefon und E-Mail. Du kommunizierst klar und professionell – auch wenn es mal turbulent wird behältst du eine kühlen Kopf. 
Produktberatung & Konfiguration
Du verstehst, was Kunden wirklich brauchen, und stellst die passenden Produktkombinationen zusammen. Bei der Konfiguration individueller Lösungen bist du aktiver Sparringspartner – nicht nur Bestellannehmer.
Angebots- & Auftragsmanagement
Du erstellst Angebote und bearbeitest Aufträge vollständig und sorgfältig – von der ersten Anfrage bis zur finalen Abwicklung. Auch wenn es mal schnell gehen muss, verlierst du die Qualität nicht aus dem Blick.
Backoffice & operative Unterstützung
Du hältst den Laden am Laufen: Klassische Backoffice-Tätigkeiten erledigst du effizient und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
Betreuung von Webshop-Kunden
Du unterstützt unsere Onlinekunden bei Fragen rund um Produkte, Bestellungen und Prozesse – und sorgst dafür, dass jede Interaktion eine positive Erfahrung bleibt.

Dein Profil

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Mu