Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d)

Gemeinsam großartig – werde Teil des Teams

Als Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d) bei WattFox  trägst du maßgeblich zu unserem Erfolg bei, indem du die Projekte unserer Kundschaft mit ihnen telefonisch so detailliert ausarbeitest, dass sie folgend schnellstmöglich, kostenlos und unverbindlich an die passenden Fachfirmen weitergeleitet werden können.

Starte als Werkstudent (m/w/d) ab 16h/Woche bis 20/h Woche im unserem Headquarter in Freiburg zum 15.10.2026 durch!

Deine Mission

• Kundenerfahrung: Du bist erste Ansprechperson für Interessierte, die über unsere Angebotsvergleichsportale Kontakt zu Produkten wie bspw. Photovoltaik, Heizungen oder Immobilien aufnehmen (kein Verkauf!).
• Anrufmanagement: Du kontaktierst unsere Anfragenden telefonisch oder nimmst eingehende Anrufe entgegen.
• Datenaufnahme: Mithilfe von Leitfäden führst du durch das Gespräch und dokumentierst die Projektdetails, damit sie folgend an die passenden Fachfirmen (z.B. Solarteur-Betriebe) weitergeleitet werden können.
• CRM- und Toolmanagement: Du nutzt moderne Tools wie virtuelle Telefonanlagen und unser CRM-System zum Verwalten eingehender Anfragen.

Deine Talente