Posted 3h ago•Home Office
Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung
MiddleOn-site (Home Office)Salary undisclosed
Job Description
Kurzbeschreibung
Für die Kundenbetreuung unserer E-Learning Plattform suchen wir ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) mit ausgeprägtem zwischenmenschlichem Gespür und starken kommunikativen Fähigkeiten.Deine Rolle in unserem Team
- Als Werkstudent:in unterstützt Du uns 15 bis 20 Stunden pro Woche und trägst maßgeblich zum Erfolg unserer digitalen Lernplattform "Auditgarant" bei
- Plattformbetreuung: Du bist eine zentrale Ansprechperson für Anfragen rund um die Plattform und übernimmst die schriftliche sowie mündliche Kommunikation mit Nutzer:innen und internen Ansprechpartner:innen
- Nutzer- und Beziehungsmanagement: Du begleitest den Aufbau und die Pflege nachhaltiger Beziehungen zu Nutzer:innen, unterstützt bei deren Anliegen und trägst zu einer positiven Nutzungserfahrung bei
- Teamunterstützung: Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, koordinierst Anliegen rund um die Plattform und unterstützt dabei, einen reibungslosen Ablauf sowie eine hohe Servicequalität sicherzustellen
Das bringst Du mit
- Du bist noch für mindestens ein Jahr immatrikulierte:r Student:in
Ready to apply? Optimize your CV for this specific jobAI customizes your experience bullets and increases chances to get hired.
